WhatsApp oznámil, že od září příštího roku ukončí podporu pro širokou škálu telefonů s Androidem. Tento krok, který se dotkne i některých iPhonů, má zajistit, aby aplikace i nadále fungovala s úrovní zabezpečení a výkonu vyžadovanou platformou Meta.
Pokud máte starší mobilní telefon, je důležité vědět, zda je vaše zařízení na seznamu těch, která přestanou dostávat aktualizace. Vysvětlíme vám, jak to zkontrolovat a jaké kroky podniknout, abyste se vyhnuli ztrátě konverzací a souborů.
Které modely Androidu nebudou kompatibilní s WhatsApp?
Podle oficiálních informací již nebudou podporovány telefony s Androidem 5.0 nebo staršími verzemi. To zahrnuje zařízení vydaná před více než deseti lety, jako jsou Samsung Galaxy S3 , Galaxy S4 Mini, Note 2, Galaxy Core a Galaxy Trend Lite. Dotkne se to také první generace telefonů Motorola Moto G a Moto E a také několika modelů LG, jako jsou Optimus G, L5, L7, F7, Lucid 2, Nexus 4 a G2 Mini. Dotčena je i společnost Sony: Xperia Z, Z2 a SP jsou vyloučeny. V případě Applu ztratí přístup i iPhony, které nelze aktualizovat na iOS 15.1, jako je iPhone 5, 5c, 5s a 6.
Pokud jde o Huawei, některé neoficiální seznamy zmiňují Ascend P6 a Ascend Mate, ačkoli se neobjevují ve všech zdrojích. Nejlepší způsob, jak zjistit, zda je váš telefon postižen, je zkontrolovat verzi operačního systému, o které si povíme níže.
Jak zjistím, zda je můj telefon kompatibilní?
Chcete-li zkontrolovat, zda váš telefon stále podporuje WhatsApp, jednoduše zkontrolujte verzi systému Android nebo iOS, kterou má nainstalovanou. V systému Android přejděte do Nastavení a vyhledejte „O telefonu“. Tam uvidíte číslo verze; pokud je to 6.0 nebo vyšší, můžete začít. Na iPhonu přejděte do Nastavení, klepněte na Obecné a poté na O telefonu nebo Aktualizace softwaru. Pokud máte systém iOS 15.1 nebo novější, nebudete mít žádný problém. Pokud nesplňujete požadavek, může být nainstalována aktualizace; nainstalujte ji co nejdříve, abyste zachovali kompatibilitu.
Nezapomeňte, že model není rozhodujícím faktorem , ale spíše verze operačního systému. Například Samsung Galaxy S5 s Androidem 6.0 může stále fungovat, zatímco Galaxy S4 s Androidem 5.0 nebude kompatibilní.
Co dělat, když váš telefon není kompatibilní?
Pokud se vaše zařízení nedaří aktualizovat, důrazně doporučujeme zálohovat si chaty, než aplikace přestane fungovat. Všechny konverzace, fotografie a videa si můžete zálohovat na Disk Google, pokud používáte Android, nebo na iCloud, pokud máte iPhone. Chcete-li to provést, otevřete WhatsApp, přejděte do Nastavení, poté do Chatů a poté do Zálohování chatu. Zálohu si vytvořte do 8. září , abyste o nic nepřišli.
Po zálohování dat budete muset migrovat na kompatibilní telefon nebo hledat alternativy, jako je instalace Telegramu na Android . Mějte na paměti, že proces nebude okamžitý: nejprve přestanete dostávat aktualizace, poté se setkáte s chybami při přihlašování nebo odesílání zpráv a nakonec aplikace přestane fungovat úplně. Proto je důležité plánovat dopředu a nečekat na poslední chvíli.
Ať už je vaše situace jakákoli, důležité je neztratit konverzace. Zkontrolujte si ještě dnes svou mobilní verzi a podnikněte příslušné kroky; tak můžete WhatsApp nadále používat bez přerušení.
