Když Android Auto ztichne nebo je zvuk horší, než se očekávalo, může to být frustrující. Dobrou zprávou je, že se to dá téměř vždy opravit : od skrytého nastavení hlasitosti v autě až po nevhodný kabel USB, rušení Bluetooth, rušivé aplikace nebo drobné chyby.
Než se čehokoli dotknete, nezapomeňte na tuto základní zásadu: vyzkoušejte s vypnutým autem a pokud možno si každou změnu zaznamenejte. To vám pomůže pochopit, co fungovalo, a vyhnout se opakování kroků. Zde je komplexní průvodce se vším, co byste měli zkontrolovat ve svém autě, v systému Android Auto, v aplikacích (Mapy, Spotify atd.), v telefonu a na náhradních dílech.
Zkontrolujte napájení a hlasitost vozu
Mnoho vozidel rozděluje hlasitost do kategorií: multimédia, navigace a hlas . Pokud je hlasitost kategorie Hlas nebo Navigace tlumená nebo ztlumená, neuslyšíte pokyny ani Asistenta.
Přejděte do nabídky audio v autě a vyhledejte možnost Hlas/Navigace/Android Auto . Upravte hlasitost nezávisle na sobě, abyste zabránili příliš tichým nebo žádným pokynům.
Také se ujistěte, že je v multimediálním systému vybrán správný zdroj zvuku . Pokud je vůz nastaven na Rádio nebo AUX, může systém Android Auto zůstat tichý, i když funguje.
Zkuste rychlý test s jiným zdrojem v autě (rádio, USB, Bluetooth), abyste vyloučili obecnou poruchu reproduktorů . Pokud zní dobře, problém je v systému Android Auto nebo v připojení.
Android Auto a nastavení jednotlivých aplikací
Android Auto a jeho integrované aplikace mají vlastní ovládání. V telefonu nebo v autě otevřete Android Auto a zkontrolujte nastavení zvuku , abyste se ujistili, že nic není vypnuté nebo nastavené na minimum.
V Mapách Google přejděte do nastavení navigace a ujistěte se, že je hlasové navádění zapnuté a má vhodnou hlasitost. Pokud jsou pokyny příliš tiché, zvyšte hlasitost konkrétního ovládání navigace.
Ve Spotify si kromě zvýšení hlasitosti pomocí ikony zařízení zkontrolujte také kvalitu zvuku (Vysoká nebo Velmi vysoká, pokud je to možné). Pokud vše zní tiše, může se jednat o interní nastavení aplikace.
Pokud nefunguje konkrétní aplikace (Mapy, Spotify atd.), přejděte do jejího nastavení a zkontrolujte, zda není omezena interní a výstupní hlasitost . V aplikacích s adaptivní kvalitou může mobilní připojení snížit datový tok.
A hlasitost mobilu?
Zdá se to samozřejmé, ale stává se to často: hlasitost médií v telefonu je na nejnižším nastavení nebo je zapnutý režim Nerušit. Zvyšte hlasitost v telefonu a zkontrolujte posuvníky v Nastavení > Zvuky.
Také zkontrolujte, zda nejsou aktivní režimy Nerušit, Režim Letadlo nebo Režim Řízení , protože tyto režimy mohou blokovat oznámení a zvuk. Pokud některý z těchto režimů ruší, před použitím Android Auto jej deaktivujte.
Základní testy, které opravují mnoho chyb
Ukončete Android Auto na obrazovce vašeho auta a znovu se do něj přihlaste. Restartováním aplikace se eliminuje občasné zamrznutí, které někdy bez zjevného důvodu ztlumí zvuk.
Restartujte telefon, abyste vyloučili případné zaseknuté procesy. Po aktualizaci telefonu nebo aplikací restartování pomůže vymazat čekající procesy, které mohou ovlivnit zvuk.
Aktualizujte Android, Android Auto a mediální aplikace. Záplaty často opravují chyby se zvukem. Pokud je k dispozici aktualizace, nainstalujte ji a zkuste to znovu.
Pokud jste si nedávno nainstalovali nějaké aplikace, dočasně je odinstalujte, pro případ, že by mohly narušit funkci Android Auto . Ve vzácných případech mohou nekompatibilní aplikace nebo malware ovlivnit zvukový výstup.
Pokud problém přetrvává, vymažte mezipaměť a data aplikace Android Auto: Nastavení > Aplikace > Zobrazit vše > Android Auto > Úložiště > Vymazat mezipaměť a Vymazat data . Pomoci může také vymazání mezipaměti/dat služeb Google Play a restartování.
Připojení kabelem USB: obvyklý podezřelý
Pokud nepoužíváte bezdrátové AA baterie, je hlavní příčinou obvykle kabelové připojení. Poškozený kabel, příliš dlouhý kabel nebo kabel určený pouze k nabíjení může způsobit výpadky, zkreslení nebo ticho.
Zkuste jiný USB kabel, který podporuje přenos dat a je kvalitní. Vyhněte se prodlužovacím kabelům a kabelům delším než přibližně 1,82 metru , jak doporučuje Google. Pokud výměna kabelu problém vyřeší, je vše v pořádku.
Konektory a porty čistěte měkkým, suchým hadříkem; prach nebo nečistoty mohou způsobit špatné připojení a následně občasné výpadky zvuku.
Odpojte kabel od telefonu i od auta a poté jej znovu připojte ke stojícímu vozidlu. Pokud problém přetrvává , vyměňte kabel za certifikovaný.
Bezdrátové připojení: Párování a rušení
Bezdrátové párování je náchylnější k chybnému připojení a rušení. V telefonu přejděte do režimu Bluetooth, zapomeňte na auto a spárujte zařízení znovu . Pokud je to možné, zopakujte postup ze systému auta.
Zkontrolujte, zda nejsou současně připojena žádná další zařízení (sluchátka, reproduktory), protože by mohla rušit zvukový profil . Během testu je přemístěte nebo odpojte.
Pokud používáte vysílač nebo adaptér, zkontrolujte jeho nastavení Bluetooth a aktualizace. Pokud problém přetrvává , obraťte se na podporu výrobce adaptéru.
Když se auto nepřepne na správný zvukový profil
Některá auta se nepřepnou správně do multimediálního režimu a vše zůstane tiché. Několik uživatelů uvádí, že když se něco přehrává přes Android Auto, musí otevřít přehrávač AA, stisknout fyzické tlačítko hlasitosti pro ztlumení multimédií a poté je zapnout . Tento trik nutí systém připojit se ke správnému výstupu a i když to u některých modelů může být nutné opakovat při každém nastartování auta, obnoví zvuk.
Oprávnění a režimy Android Auto, které blokují zvuk
Pokud nic neslyšíte nebo se oznámení nečtou, zkontrolujte oprávnění aplikace v Nastavení > Aplikace > Android Auto > Oprávnění (mikrofon, oznámení, SMS...).
- Jdi do nastavení mobilního telefonu.
- Zadejte Nastavení aplikace a vyhledejte Android Auto.
- Otevřít oprávnění aplikace a zkontrolujte povolené.
- Udělte potřebná oprávnění (mikrofon, oznámení, SMS, další).
- Restartujte a zkuste znovu spustit Android Auto.
Také zkontrolujte, zda režim Nerušit, režim Letadlo nebo režim pro řízení neztlumuje oznámení nebo zvuk během řízení.
Resetujte systém vozu a zkontrolujte kompatibilitu
Pokud vše ostatní selže, problémy mohou pocházet z hlavní jednotky. Obnovení továrního nastavení multimediálního systému vozu vyřeší nahromaděné chyby, poškozená nastavení nebo neúspěšné aktualizace.
Přesný postup naleznete v manuálu k vašemu vozidlu: obvykle otevřete nabídku nastavení a použijete možnost Obnovení továrního nastavení . Mějte na paměti, že se tím vymažou všechna nastavení a párování a budete muset vše znovu nakonfigurovat.
Také byste se měli ujistit, že je vaše auto kompatibilní s Android Auto . Zkontrolujte oficiální seznam a pokud je váš model nový a ještě není v seznamu uveden, ověřte si to u výrobce.
Jako ověřovací test zkuste připojit telefon k jinému kompatibilnímu autu . Pokud to tam funguje, problém je v původním systému; pokud ne, je příčina v telefonu nebo aplikaci.
Zlepšení kvality: Bluetooth vs. kabel, streamování a Dolby Atmos
Bluetooth zahrnuje kompresi a potenciální rušení; použití kabelu USB poskytuje bezztrátový zvuk a telefon se při používání Android Auto nabíjí.
Pokud se budete nacházet v oblastech se špatným pokrytím signálem, stahujte si hudbu nebo podcasty do telefonu. Ve službách jako Spotify nebo YouTube Music si ukládejte playlisty nebo alba, abyste předešli přerušení a poklesu kvality.
Věnujte nějaký čas konfiguraci hudební aplikace: upravte kvalitu streamování/stahování, hlasitost a ekvalizér . Ve Spotify vyberte v případě potřeby možnost Vysoká nebo Velmi vysoká, aby se úrovně sladily s ostatními zdroji.
Specifické případy s obrazovkami Evus
Pokud používáte obrazovku Evus a Android Auto zobrazuje video, ale není slyšet žádný zvuk, začněte kontrolou samotného zařízení: podívejte se na celkovou hlasitost a zdroj Android Auto v nabídce zvuku obrazovky. Některé obrazovky Evus umožňují oddělit hlasitost podle zdroje.
Vyzkoušejte jiné zdroje (rádio, USB) z Evu, abyste vyloučili problém s reproduktory . Pokud zní dobře, problém je v připojení k Android Auto.
Zavřete Android Auto na obrazovce Evus a znovu jej otevřete. Restartujte telefon a v případě potřeby restartujte i obrazovku (postup naleznete v manuálu).
Udržujte svůj telefon, Android Auto a zobrazovací systém Evus aktuální. Pokud se tím situace nezlepší, v krajním případě proveďte obnovení továrního nastavení zařízení Evus (přijdete o všechna nastavení) a nastavte vše od začátku.
Aftermarketové jednotky se ZLink/TLink: Verze a downgrady audiosystému
V některých aftermarketových rádiích s Androidem, která používají ZLink/TLink, byla počínaje verzí Android Auto 10.x pozorována chyba, která vynucuje profil handsfree zvuku , což snižuje kvalitu zvuku nebo způsobuje výpadky.
Google uvedl, že ZLink není certifikován, takže řešení závisí na výrobci rádia. Mezitím se uživatelé vrátili k Android Auto 9.9.6326 instalací APK z důvěryhodných repozitářů (například APKMirror) po odinstalování aktualizací a vypnutí automatických aktualizací. Jedná se o dočasné opatření, dokud váš operátor nevydá kompatibilní aktualizaci.
Skryté menu pro vývojáře v Android Auto: Ladění připojení
V případě odolných problémů otevřete panel pro vývojáře v systému Android Auto. V telefonu přejděte do Nastavení > Android Auto a desetkrát klepněte na Verze, dokud se nezobrazí Režim pro vývojáře.
Povolte ladění protokolu a klepnutím na Obnovit USB vymažte certifikáty a znovu vyjednáte připojení. Poté povolte protokolování chyb, nastavte interval na 1 minutu, reprodukujte chybu a pomocí možnosti Odeslat protokol nechte systém navrhnout opravy. Jakmile vše funguje, vypněte ladění, abyste předešli plýtvání baterií protokolováním.
Některé telefony mají diagnostický kód („*#*#634#*#*“), ale pokud to nefunguje, stačí k vynucení čistého resetu připojení USB/Wi-Fi cesta v nabídce Android Auto.
Tipy a řešení hlášená komunitou
Pokud náhle přestane fungovat veškerý zvuk, existují případy, kdy se auto nepřepne do multimediálního profilu, a to ani s aktivním Android Auto. Praktické řešení: při přehrávání hudby přes Android Auto přejděte do přehrávače Android Auto, stisknutím fyzického tlačítka hlasitosti ztlumte multimédia a poté je znovu ztlumte. Tím se hlavní jednotka donutí znovu připojit audio výstup.
Uživatelé sdíleli, že po výměně telefonu problém zmizel. Pokud má váš telefon problémy s BT/USB, vyzkoušení jiného telefonu může pomoci izolovat příčinu.
Další související příznaky, které mohou ovlivnit prožitek
Pokud se nezobrazují informace, jako je počasí nebo čas , zkontrolujte nastavení informací v aplikaci Android Auto na svém mobilním zařízení a aktivujte je.
Pokud panel úloh zmizí , byl v předchozích verzích propojen s aplikací Google: aktualizujte aplikaci Google na nejnovější verzi, abyste panel úloh znovu získali.
Když se na rozhraní zobrazí obří ikony , provede se kompletní cyklus: vypnutí motoru, odpojení kabelu, nastartování motoru a opětovné zapojení. Po tomto „tvrdém“ resetu hlavní jednotky se obvykle vrátí do normální velikosti.
WhatsApp, oznámení a hlas (související se zvukem)
Pokud v autě nepřijímáte zprávy, ale přijímáte je na telefon, zkontrolujte pokrytí sítě a ujistěte se, že při používání Android Auto nejsou vaše data omezena . Pokud se zprávy odesílají, ale nepřijímají, aktualizujte WhatsApp na nejnovější verzi.
Spotify: Hlasitost, pauzy a obal alba
Pokud je Spotify příliš tiché nebo se autorádio přepne zpět na Spotify, otevřete Spotify a zvyšte hlasitost pomocí ikony zařízení . V Nastavení > Kvalita zvuku vyberte možnost Vysoká nebo Velmi vysoká pro vyrovnání hlasitosti.
Pokud se přehrávání bezdůvodně zavře nebo pozastaví, zkuste obvyklé kroky pro řešení potíží: aktualizaci, restart, vymazání mezipaměti/dat a v případě potřeby opětovnou instalaci. Pokud se obal alba nezobrazuje, dočasně změňte kvalitu streamování/stahování a vymažte data, abyste vynutili synchronizaci obrázků.
Další tipy: hardware, teplota a servis
Pokud se telefon zahřeje nebo mu docházejí zdroje, může se aplikace Android Auto zhroutit nebo zavřít. Nechte telefon vychladnout , vyhněte se současnému spouštění náročných úloh (hovory, navigace a hudba) a používejte stojan, který neblokuje větrání.
Pokud máte podezření na anténu telefonu nebo Bluetooth (například nefunguje správně i se sluchátky), požádejte o diagnostiku technický servis. Anténa poškozená pádem nebo tekutinami může způsobit problémy, které je obtížné diagnostikovat.
A nakonec nezapomeňte na doporučení Googlu ohledně kabelů: kupte si kvalitní kabel, vyhněte se prodlužovacím kabelům , udržujte délku pod přibližně 1,82 metru a ověřte, zda kabel podporuje přenos dat. V mnoha případech pouhá výměna kabelu vyřeší problém se zvukem.
Metodickou kontrolou hlasitosti a zdrojů v autě, nastavením Android Auto a aplikací, testy kabelu a Bluetooth, čištěním mezipaměti a aktualizacemi obvykle můžete zvuk obnovit a mimochodem zlepšit jeho kvalitu. Pokud používáte kabel i na dlouhé cesty, stahujete si hudbu a v případě potřeby deaktivujete Atmos , bude váš zvukový zážitek z Android Auto stabilnější a čistší, a to i na cestách s nerovnoměrným pokrytím.
