Pokud vás telefon upozorní, že Android neumožňuje instalaci aplikacíPokud se vaše stahování zaseklo ve stavu „čekající“ nebo se indikátor průběhu ani nespustí, nebojte se: je to jeden z nejčastějších problémů a téměř vždy má jednoduché řešení. Často je to způsobeno něčím tak jednoduchým, jako je nedostatek úložného prostoru, špatné internetové připojení nebo omylem změněné nastavení zabezpečení.
V této příručce najdete kompletní vysvětlení, ve spisovné španělštině a bez zvláštního technického žargonu, Všechny běžné důvody, proč Android blokuje instalaci aplikací (z Google Play, jiných obchodů s aplikacemi nebo prostřednictvím APK) a hlavně, jak je krok za krokem opravit. Uvidíte také, co se stane na iPhonu, když se něco podobného stane, takže pokud znáte oba systémy, budete mít úplný přehled.
Kdy má smysl podezřívat, že Android blokuje aplikace?
Než se začneme bezhlavě pouštět do nastavení, je nejlepší problém řádně identifikovat. Existují jasné situace, kdy můžeme říci, že Android brání uživatelům v instalaci aplikací nebo v dokončení stahování.:
- Stahování z Google Play se zastavilo na „čekajícím“ nebo na 0 % a nikdy nedokončí.
- Nemůžete instalovat ani aktualizovat aplikace ani hry. z Obchodu Play ani obsah, jako jsou knihy nebo jiné položky z Google Play.
- Obchod Google Play se neotevře, stále se sám zavírá nebo se zobrazí prázdná či trvalá chybová obrazovka.
- Snažíte se nainstalovat APK soubor z prohlížeče nebo z jiného obchodu a Android proces ani nespustí, nebo vám zobrazí bezpečnostní varování, které nevíte, jak vyřešit.
Pokud se ocitnete v některém z těchto scénářů, je čas řídit se logickým pořadím kontrol a nezkoušet věci náhodně. Ve většině případů bude stačit několik úprav. znovu stáhněte a nainstalujte aplikace normálně.
Základní kontroly: připojení, prostor, datum a restarty
Prvním krokem je vyloučit nejjednodušší problémy. Mnoho problémů lze vyřešit kontrolou Připojení k internetu, bezplatné úložiště, aktualizace systému a restartování mobilního zařízeníZdá se to velmi jednoduché, ale je to přesně to, co doporučuje Google a další výrobci, protože to obvykle funguje.
Zkontrolujte připojení k Wi-Fi nebo mobilním datům
Pro stahování aplikací potřebujete stabilní připojení, nejen minimální pokrytíNěkdy svítí ikona Wi-Fi nebo dat, ale skutečné připojení je tak špatné, že stahování ani nezačne.
- Kdykoliv můžeš, Připojte se ke spolehlivé síti Wi-Fi místo používání mobilních dat.
- Pokud používáte data, ujistěte se, že Máte dobré pokrytí. a nevyčerpali jste svůj datový limit nebo se nacházíte v oblasti s přerušovaným signálem.
- Otevřete další aplikace, které vyžadují internet (například YouTube nebo prohlížeč), abyste zjistili, zda... Stránky a videa se načítají normálně..
- Zapněte a vypněte Wi-Fi a mobilní data a pokud je to možné, Zkuste jinou síť Wi-Fi nebo zkontrolujte, zda stejná síť funguje dobře na jiných mobilních telefonech.
Může se také stát, že stahování začne a v polovině procesu je přerušeno. chyba sítěV těchto případech stačí zajistit, aby bylo připojení stabilní a Zopakujte stahování s otevřeným Obchodem Play.Sledujte, jestli se to znovu zastaví. Pokud selže pouze s mobilními daty, vynuťte stahování přes Wi-Fi a zkontrolujte, zda nemáte nastavené žádné limity stahování.
Potvrďte, že máte dostatek volného místa
Jeden z nejčastějších důvodů, proč Android neumožňuje instalaci aplikací, je jednoduchý: nezbývá žádné volné úložiště Nebo vám sotva zbývá místo. Pokud systém zjistí, že jste na limitu, přímo zablokuje aktualizace a nové instalace.
- Otevřete aplikaci nastavení na vašem mobilu nebo tabletu Android.
- Vstupte do sekce Skladování (název se může mírně lišit v závislosti na značce).
Pokud se zobrazí varování o plné paměti nebo se zobrazí Máte k dispozici méně než 1 GBJe docela pravděpodobné, že to je viník. V tom případě je čas na úklid.
- vymazat aplikace, které nepoužíváte, staré hry, duplicitní aplikace atd.
- Borro fotografie, videa nebo velké soubory že se můžete dříve přesunout do cloudu nebo na počítač.
- V systému Android přejděte do aplikací, které zabírají nejvíce místa, a vyčistit mezipaměť když je to možné.
- Nástroje jako Google Files pomáhají najít nepotřebné soubory, duplikáty a staré stažené soubory že už nepotřebuješ.
Pokud se váš problém opakuje, protože v telefonu dochází paměť, zvažte použití karta microSD (pokud to váš model podporuje) pro rozšíření úložiště. Je důležité, aby karta byla kvalitní a měla dobrou rychlost čtení a zápisu, aby se předešlo vzniku úzkých míst, a abyste v případě potřeby zkontrolovali nastavení. Některé aplikace a data můžete přesunout na SD kartu..
Aktualizujte systém Android, pokud jsou k dispozici nové verze.
Další velmi častou příčinou pádů aplikací je zastaralá nebo známá chybová verze AndroiduNavíc některé současné aplikace již nejsou kompatibilní s velmi starými verzemi systému.
- Otevřeno nastavení v telefonu.
- Zadejte Systém a pak v Aktualizace softwaru o Aktualizace systému.
- Počkejte na mobil Zkontrolovat nové verze k dispozici.
- Pokud se zobrazí aktualizace, postupujte podle Pokyny na obrazovce pro stažení a instalaci.
Na velmi starých mobilních telefonech, zejména pokud je stále používáte Android 2.2 nebo podobné verzeGoogle Play může jednoduše přestat správně fungovat, protože systém již není podporován. V takových případech je nejlepší kontaktovat výrobce nebo zvážit výměnu zařízení.
Zavřete a znovu otevřete Obchod Google Play
Někdy je problém výhradně v aplikaci obchodu, nikoli v celém systému. Dobrým rychlým trikem je Úplně zavřít Obchod Google Play a znovu otevřete:
- Přejetím prstu od spodní části obrazovky nahoru otevřete zobrazení nedávných aplikací.
- Hledat Play Store Google a posuňte jej nahoru, abyste jej úplně zavřeli.
- Vraťte se na plochu a znovu ji otevřete. Play Store.
Protože už jste uvnitř, klepněte na obrázek profilu, jít do Spravujte aplikace a zařízení (nebo „Moje aplikace“) a zkontrolujte, zda existují více aktualizací ve frontě které spotřebovávají veškerou šířku pásma a blokují nové instalace. Pokud ano, nechte je dokončit nebo některé z nich pozastavte.
Restartujte telefon, abyste vymazali zaseknutá procesy
Může to znít jako klišé, ale restartování zařízení často dělá zázraky. Když jste ho týdny nevypínali, Interní procesy a služby se mohou zaseknout, včetně obchodu s aplikacemi.
- Podržte tlačítko encendido.
- Klikněte na Odstranit nebo v Rebootjak se vám jeví.
- Pokud nereaguje, stiskněte a několik sekund podržte tlačítko napájení, dokud Telefon se vypne a pak znovu zapne..
Pomáhá i jednoduchý restart vymazat část dočasné mezipaměti systému, takže mnoho specifických chyb zmizí, aniž by bylo nutné dělat cokoli drastičtějšího.
Zkontrolujte datum a čas na zařízení
Jeden detail, který se často přehlíží, je, že pokud má mobilní telefon nesprávně nakonfigurované datum nebo časZabezpečené připojení k serverům Google a dalším obchodům může selhat, což blokuje stahování a instalace.
- Otevřeno nastavení a vstoupí Systém > Datum a čas (název se může mírně lišit).
- Zkontrolujte, zda jsou k dispozici možnosti "Nastavit čas automaticky" y "Automaticky nastavit časové pásmo" jsou aktivovány.
- Pokud jsou postižení, aktivovat je a počkejte několik minut, zda je problém vyřešen.
- Pokud již byly aktivovány a vše je v pořádku, restartujte zařízení a zkuste znovu nainstalovat aplikaci.
Pokud i po úpravě data a času stále přetrvává stejný problém, je velmi pravděpodobné, že instalační blok souvisí s jinými faktory týkajícími se připojení, úložiště nebo zabezpečení, které uvidíme níže.
Pokud se stahování nespustí, je přerušeno nebo se zobrazí obecná chyba
Někdy se i s dobrým připojením a volným místem stane, že se obchod zasekne na „stahování“ bez postupu a instalace v polovině hlásí chybu.chyba 103 v systému Androidnebo se aplikace nikdy nedokončí aktualizace. V těchto případech se musíte podívat trochu za hranice základů a Zkontrolujte jak Google Play, tak i samotná nastavení systému..
Stahování, které se nespustí nebo se zasekne ve stavu „Čeká na vyřízení“
Jedním z nejrozšířenějších problémů je, že když klepnete na „Instalovat“, aplikace se zasekne na nekonečný stav čekáníPokud jste již zkontrolovali připojení k internetu, měli byste postupovat takto:
- Potvrzuje to Neexistuje žádné další velké stahování ani aktualizace. aktuálně k dispozici v Obchodě Play.
- Zavřete všechny naposledy otevřené aplikace, včetně Google Play, a vraťte se do otevřít pouze obchod.
- Zopakujte instalaci a zkuste, zda alespoň zobrazí se ukazatel průběhu.
- Pokud stále máte stejný problém, přejděte k účinnějšímu řešení: Vymažte mezipaměť a data Obchodu Google Play.
Vymazat data a mezipaměť Obchodu Google Play
Když se obchod chová podivně, jedním z nejúčinnějších opatření je Vymažte mezipaměť a data Obchodu PlayNebojte se, tímto se nesmažou vaše nainstalované aplikace ani nákupy, pouze se resetuje aplikace obchodu.
- Přejít na nastavení > aplikace.
- Vyhledejte a zadejte Play Store Google.
- Zadejte Skladování (nebo podobné).
- Klikněte na Vymazat mezipaměť a pak dovnitř Smazat data.
Poté se několik interních procesů Obchodu Play restartuje a je velmi běžné, že chyby zaseknutého stahování zmizí (chyba DF-DFERH-01Stejnou strategii můžete použít i u jiných obchodů s aplikacemi, které vám selhávají, například u obchodů výrobců nebo u alternativ.
Možné výpadky nebo selhání služeb Google
I když se to nestává každý den, může se to stát Servery Googlu mají problémyV takovém případě se Obchod Play nenačte správně nebo se budou zobrazovat náhodné chyby, ať si telefon upravíte sebevíc.
Když máte podezření na něco takového, protože Vaše připojení funguje a ostatní webové stránky fungují perfektně.Podívejte se na sociální sítě jako Twitter/X a vyhledejte výrazy jako „Google Play dolů“ nebo podobné. Pokud vidíte, že si najednou stěžuje mnoho lidí, nemáte jinou možnost než počkejte, až Google problém vyřeší.
Omezení a rodičovská kontrola, které blokují aplikace
Další oblastí k přezkoumání je omezení obsahu a zabezpečeníAndroid i iOS mají systémy rodičovské kontroly, věkové limity, filtry obsahu a nastavení zabezpečení, které mohou zabránit instalaci určitých aplikací nebo jakékoli aplikace mimo oficiální obchody.
Zkontrolujte, jestli to máte na Google Play Aktivní rodičovská kontrola, věková omezení nebo omezení typu obsahu. Na iPhonu zkontrolujte Nastavení > Čas u obrazovky > Omezení obsahu a soukromíPokud sdílíte svůj mobilní telefon s nezletilými nebo používáte omezené profily, je docela běžné, že Tyto možnosti mohou být důvodem, proč nelze instalaci dokončit..
Instalace aplikací mimo Google Play: neznámé zdroje a soubory APK
Jednou z velkých výhod Androidu je možnost Instalace aplikací mimo Obchod Play pomocí souborů APK nebo alternativní obchody. Tato svoboda však přichází s bezpečnostními kontrolami, které, pokud nevíte, jak je používat, mohou vést k neustálým chybovým hlášením a blokování pokaždé, když se pokusíte něco nainstalovat „sami“.
Navíc probíhá stále intenzivnější debata o aplikacích, jako je ReVanced a podobné programy, které upravují služby Google a blokují reklamuMnoho uživatelů se obává, že nedávné změny v zásadách ověřování vývojářů v systému Android mají za cíl omezit tento typ aplikací, zejména proto, že porušují některé smluvní podmínky a mohou ovlivnit příjmy společnosti Google z reklamy.
Jak funguje „instalace neznámých aplikací“ v systému Android 8 a novějších
Od verze Android 8.0 Oreo klasické globální nastavení „neznámé zdroje“, jak jsme ho znali, zmizelo, ale systém stále umožňuje instalaci APK souborů. Rozdíl je v tom, že nyní... Oprávnění se spravují pro každou aplikaci zvlášť.takže vy rozhodujete, ze kterých aplikací můžete soubory instalovat.
Obvyklý postup je tento: stáhnete si Soubor APK z Chromu nebo jiného prohlížeče A když se ji pokusíte otevřít a nainstalovat, systém vás upozorní, že aplikace nemá oprávnění k instalaci neznámého softwaru.
- Klikněte na nastavení když se zobrazí varování.
- Aktivujte tuto možnost „Povolit stahování aplikací“ nebo „Povolit z tohoto zdroje“ pro daný prohlížeč.
- Vraťte se zpět a klepněte na Instalovat na obrazovce APK a zkontrolujte požadovaná oprávnění.
Jakmile to bude hotové, aplikace se nainstaluje a můžete ji normálně používat. Mějte na paměti, že v některých případech (například Fortnite prostřednictvím obchodu Epic Games Store) první APK nainstaluje pouze další obchod, který si poté znovu vyžádá povolení. instalovat aplikace z tohoto nového zdroje.
Pokud se v oznamovací liště zobrazí oznámení... odebrat povolení Je to samozřejmě na vašem prohlížeči, ale je na vás, zda si jej ponecháte, nebo ho pro zvýšení bezpečnosti zakážete. Vždy se můžete později vrátit do pokročilého nastavení a spravovat, ze kterých aplikací povolíte instalaci souborů APK.
Cesta k nastavení pro povolení nebo zakázání neznámých zdrojů pro jednotlivé aplikace
V závislosti na výrobci se přesná cesta k tomuto menu liší, ale myšlenka je vždy stejná: vstoupit do sekce speciální přístup k aplikaci kde si můžete vybrat, které aplikace mohou instalovat software třetích stran.
Některé příklady: typické trasy podle výrobce
- „Čistý“ Android (Pixel, OnePlus, Motorola, Nokia): Nastavení > Aplikace a oznámení > Přístup ke speciálním aplikacím > Instalace neznámých aplikací.
- Huawei a Honor: Nastavení > Zabezpečení a soukromí > Další nastavení > Instalace aplikací z externích zdrojů.
- Xiaomi: Nastavení > Soukromí > Spravovat > Přístup pro speciální aplikace > Instalovat neznámé aplikace.
- Samsung: Nastavení > Biometrie a zabezpečení > Instalace neznámých aplikací.
Ve všech případech se zobrazí seznam aplikací (prohlížeče, správci souborůalternativní obchody…) a můžete aktivovat nebo deaktivovat oprávnění jednotlivě nainstalovat software z každého z nich.
Neznámé zdroje v systému Android 7.0 a starších verzích
Pokud váš telefon stále používá systém Android 7.0 Nougat nebo starší verzi, postup se mírně liší, protože... globální možnost „neznámého původu“ což ovlivňuje celý systém.
- Zadejte nastavení z nabídky aplikací.
- Najděte a otevřete sekci pro zabezpečení.
- Zaškrtněte políčko "Neznámý původ".
- Přijměte bezpečnostní varování, které vám Android zobrazí.
Na velmi starých zařízeních s Android 2.3 nebo staršíCesta se mírně změní: Nastavení > Aplikace > Neznámé zdrojeKoncept je stejný: dáte systému zelenou k instalaci jakéhokoli APK staženého mimo Google Play.
Rizika a bezpečnostní opatření při používání APK a alternativních úložišť
Povolení tohoto oprávnění otevírá dveře do světa možností: od pokročilých nástrojů až po… root, sledování televizních kanálů nebo instalace aplikací neschválených společností Google, včetně upravených verzí aplikací, které přidávají další funkce nebo odstraňují omezení.
Ale také vás to vystavuje riziku, že pokud si nedáte pozor, nakonec si zaplníte telefon... škodlivý software, trojské koně a malware, které krade data nebo začnou zobrazovat rušivé reklamy. Instalace APK souborů z náhodných webových stránek je pozvánkou k problémům, bez ohledu na to, kolik „bezplatných prémiových“ verzí slibují.
Pokud používáte alternativní repozitáře, jako např. Aptoid nebo F-DroidVždy si ověřte reputaci vývojáře, původ kódu a recenze ostatních uživatelů. Na velmi otevřených trzích je relativně snadné se s tím setkat... podvodné nebo zmanipulované aplikaceProto je nejlepší neinstalovat nic jen tak náhodně.
A pokud si chcete stáhnout APK soubory z konkrétní webové stránky, ujistěte se, že je to ta správná. oficiální webové stránky vývojáře nebo důvěryhodný zdrojVěnujte velkou pozornost příponě souboru, vyhýbejte se podezřelým zkráceným odkazům a pokud je to možné, před instalací soubor prověřte antivirovým programem.
Verze není kompatibilní s vaším Androidem
Dalším poměrně častým důvodem, proč APK se nenainstaluje, i když máte povolené neznámé zdroje. Verze aplikace není kompatibilní s vaší verzí systému Android ani s skinem od výrobce.
K tomu obvykle dochází, když stahujete APK soubory z externích odkazů bez kontroly minimálních požadavků. V takovém případě je jediným realistickým řešením hledejte kompatibilní verzi aplikace Nainstalujte jej se svým systémem (v mnoha případech starším) a pokud vše půjde dobře, vypněte automatické aktualizace, aby se systém nevrátil k verzi, kterou váš telefon nepodporuje.
Další faktory, které mohou blokovat instalaci aplikace
Pokud jste zkontrolovali připojení, úložný prostor, nastavení zabezpečení a neznámé zdroje, ale stále nemůžete nainstalovat aplikace, měli byste začít mít podezření na hlubší problémy, jako například selhání softwaru, příliš agresivní antivirové programy nebo dokonce problémy s hardwarem.
Antivirové a bezpečnostní vrstvy, které ruší
Bezpečnostní aplikace nejsou vždy neškodné: některé antivirové programy v systému Android mohou blokovat zařízení, která považují za nebezpečnázejména pokud se jedná o APK nebo jiné obchody než Google Play.
Pokud jste si nedávno nainstalovali antivirový program nebo bezpečnostní balíček a od té doby… Všimli jste si, že už nemůžete nainstalovat některé aplikace?Zkuste toto:
- Otevřete antivirovou aplikaci a zkontrolujte oprávnění a pravidla blokování související s instalacemi nebo stahováním.
- Dočasně to deaktivujte a zkuste to znovu. nainstalujte si aplikaci, která vám dělala problémy.
- Pokud se nainstaluje bez chyby, přidejte výjimky pro důvěryhodné obchody nebo zvažte přechod na jiné bezpečnostní řešení, které je kompatibilnější s běžným používáním mobilního telefonu.
- Pokud používáte VPN nebo jiné filtrovací vrstvy, dočasně je deaktivujte, abyste vyloučili konflikty v síti.
Problémy se softwarem: resetujte telefon jako poslední možnost
Pokud jste již vyzkoušeli všechny předchozí kroky bez úspěchu, je možné, že je systém interně poškozen, že existuje hluboké chyby ve vrstvě přizpůsobení od výrobce nebo že se aktualizace zastavila. V takových případech obvykle nejlépe funguje reset telefonu do továrního nastavení.
Než cokoli uděláte, shromážděte si fotografie, videa a důležité soubory v cloudu nebo v počítači a zkontrolujte, zda… Máte zálohu kontaktů, WhatsAppu a dalších důležitých dat?Poté postupujte podobně jako tento (může se lišit v závislosti na značce):
- Otevřeno nastavení a vstupte do sekce Systém nebo v Zálohování.
- Podívejte se na tuto možnost Reset nebo „Obnovení továrních dat“.
- Potvrďte, že tomu rozumíte Vymažou všechny vaše aplikace a data. zařízení.
- Nechte telefon dokončit proces a restartujte.
Po opětovném zapnutí budete mít prakticky zbrusu nový systém. V ideálním případě před obnovením všech aplikací Zkuste nainstalovat základní aplikaci Zkontrolujte v Google Play, zda problém zmizel. Pokud se vám instalace nedaří ani po úplném formátování, může se jednat o jiný problém. selhání hardwaru nebo něco velmi specifického což by mělo být zkontrolováno v technickém servisu.
Čekající aktualizace vrstvy výrobce
Nezáleží jen na obecné verzi Androidu: mnoho značek přidává vlastní vrstvu s dalšími funkcemi, které jsou také aktualizovány. Pokud máte čekající aktualizace systému (z vrstvy Samsung, Xiaomi atd.), může přenést opravy chyb v obchodě s aplikacemi.
Vraťte se do Nastavení > Systém > Aktualizace systému a zkontrolujte stav. Aktivujte automatické aktualizace Obvykle je dobrý nápad vyhnout se chybě, která je již opravena v novějších verzích.
Kdy uvažovat o problémech s hardwarem
I když to není běžné, někdy mohou fyzické selhání ovlivnit instalaci aplikace. Například poškozená vnitřní paměť nebo poškozené sektory Mohou způsobit, že systém nebude schopen správně zapisovat soubory aplikací a bude generovat neustálé chyby.
Pokud se vám kromě toho, že nemůžete instalovat aplikace, váš mobilní telefon zobrazuje náhodné restarty, časté pády, chyby při ukládání fotografií nebo se i po obnovení továrního nastavení chová podivně, nejmoudřejší je odnést jej do servisu. specializovaný technický servis aby mohli posoudit, zda nedošlo k poškození komponent, jako je úložiště, baterie nebo základní deska.
Co se stane na iPhonu, když nemůžete instalovat nebo aktualizovat aplikace?
Přestože se tato příručka zaměřuje na Android, mnoho uživatelů přechází mezi platformami a na iPhonu se setkává s podobnými problémy: aplikace, které se nestahují, aktualizace, které se zaseknou nebo chyby v App Storu. iOS nemá soubory APK ani neznámé zdroje, ale je třeba zkontrolovat několik faktorů.
Aktualizace a přeinstalace aplikací na iPhonu
Na iPhonu můžete pro udržení aktuálních aplikací povolit automatické aktualizace V Nastavení > App Store. Pokud je máte vypnuté a aplikace nefunguje správně (neočekávaně se zavře, zamrzne atd.), můžete vždy:
- Zadejte do App Store.
- Najděte danou aplikaci.
- Klikněte na Aktualizovat nebo na ikonu cloudu pro opětovnou instalaci nejnovější verze.
Stejně jako v systému Android, Novější verze obvykle opravují chyby a problémy s kompatibilitou. s operačním systémem.
Zálohování a obnovení pomocí iCloudu
Pokud se u iPhonu po aktualizaci nebo změně nastavení začnou vyskytovat problémy s instalací, je velmi užitečnou možností Obnovte telefon výběrem předchozí zálohy z iCloudu.
Tímto způsobem Obnovíte systém přesně tak, jak to bylo předtím, než se chyby objevily, za předpokladu, že problém v dané záloze již neexistoval. Je důležité mít jasno v datech a v tom, kterou zálohu zvolit, abyste se vyhnuli opakovanému výskytu chyby.
Problémy s Apple ID
V ekosystému Apple, bez Platné Apple ID Nejsou k dispozici žádné stahování ani aktualizace aplikací. Pokud si nepamatujete heslo, změnili jste si účet nebo si myslíte, že k němu někdo získal přístup, je normální, že App Store není k dispozici. Pořád se ptá na přihlašovací údaje a nedovolí vám nic nainstalovat..
Pokud máte, zkontrolujte Nastavení Jste přihlášeni pomocí svého Apple IDZkuste si stáhnout aplikaci a ujistěte se, že zadáváte heslo správně, nebo použijte Face ID/Touch ID. Pokud máte jakékoli bezpečnostní obavy, použijte oficiální nástroje pro obnovení účtu A v případě potřeby kontaktujte podporu společnosti Apple.
Obnovit nastavení App Storu
Pokud chyby přetrvávají, existuje v systému iOS jednoduché řešení Odhlaste se z Apple ID spojeného s App Storem a znovu se přihlasteToto malé „resetování“ připojení k serverům může vyřešit chyby synchronizace.
V Nastavení > iTunes a App Store zadejte své Apple ID a vyberte OdhlášeníPočkejte několik sekund a poté se znovu přihlaste pomocí svých přihlašovacích údajů. Poté zkuste nainstalovat nebo aktualizovat aplikaci, která vám způsobovala potíže.
Pokud nic jiného nefunguje, resetujte iPhone
Stejně jako v Androidu, když jste vyzkoušeli všechno, poslední možností je obnovit tovární nastavení iPhonu Po vytvoření zálohy, jakmile je proces dokončen, otestujte instalace aplikací před opětovným načtením všech dat, abyste se ujistili, že nový systém funguje správně.
Pokud App Store neumožňuje instalaci aplikace ani na nově obnoveném iPhonu, je velmi pravděpodobné, že... závažnější problém, který může objasnit pouze technická podpora společnosti Apple.
Po kontrole připojení, úložného prostoru, nastavení data, aktualizací systému, správy neznámých zdrojů, potenciálních bloků antivirem a dokonce i možnosti provedení obnovení továrního nastavení je normální, že každý uživatel může... Android opět umožňuje bezchybnou instalaci aplikacíPouze ve velmi extrémních případech, ať už kvůli poškození hardwaru, velmi omezujícím zásadám vůči určitým aplikacím nebo masivním výpadkům serveru, bude nutné vyhledat odbornou podporu nebo zvážit výměnu zařízení. V běžném životě se však klidným dodržováním všech těchto kroků problém obvykle vyřeší a vy si můžete znovu nainstalovat, co chcete, aniž byste se s telefonem museli potýkat.
